优秀项目经理的七个习惯
作者 斯人 | 发布于 2012 年 10 月 22 日

今天收到 我们Leader:见素的一封邮件,是关于项目经理的,看了之后,受益匪浅,也深表赞同:项目经理 不是

一般人能担当的,于是发表到博客收藏起来。

前一段时间在小白桌上看到一个鼠标垫,写着优秀项目经理的七个习惯,请菱洲同学帮忙拍了张照,和大家分享一下,并且在项目管理中相对应的一些我自己想到问题,希望对大家的项目管理工作有借鉴意义,也希望这仅仅是借鉴意义,还是要靠你自己在实践中去摸索。不过看完这些问题后你可能会说这个项目经理真不是人能当的,是的,我也觉得项目经理真不是一般人能担当的。

1. 坚持不懈地向团队传达目标

问题A:你自己理解、熟悉和认同项目的目标吗?

问题B:团队中每一个成员都理解、熟悉和认同项目的目标吗?

问题C:目标分解后再合起来仍然是同样的目标吗?

问题D:项目结束,目标达成了吗?

2. 崇拜质量

问题A:你的项目如何保障质量?保障质量的每个环节目标明确、专人负责吗?

问题B:项目质量的内部依赖、外部依赖是什么?如何保障?

问题C:用于质量保障的时间和资源足够吗?

问题D:质量保障的衡量标准是什么?是成功运行的单元测试的数量、覆盖率?是每天收敛的BUG数量吗?还是线上成功Dry Run的时间?或是服务的反应时间和容量?

问题E:你的孩子 – 项目完成上线了,有问题吗?目标达成了吗?运行状况如何?客户反映如何?还能做得更好吗?

3. 每天都和项目成员聊上两句

问题A:你知道每个成员的名字吗?

问题B:你知道每个成员的工作进度、工作强度、当前面临的困难吗?

问题C:你知道每个成员可能会碰到的问题和困难吗?

问题D:他们在担心什么你知道吗?

问题E:你在担心什么他们知道吗?

4. 敢于说不,慎于说不

问题A:为什么要插入这个需求?你的既定目标能完成吗?

问题B:为什么不插入这个需求?你的既定目标为什么不能修改?

问题C:你今天说不了吗?你今天做了什么来保护你的团队,让他们专心完成项目目标?

问题D:你今天说不了吗?面对客户的问题、线上的故障,你使用项目资源来优先处理了吗?占用的资源和失去的进度如何补回来?

5. 帮助项目成员解决困难,而不是帮他干活

问题A:你知道影响到项目进度和目标达成的任何困难吗?

问题B:你帮助解决困难的时候,你的成员是不是在旁边拢着手看着呢?

问题C:你是不是经常说:“我来吧,你不用管了“?

问题D:你是不是经常说:”这个问题你来解决吧,明天向我汇报进度“?

问题E:问题解决了吗?你确定?

问题F:什么时候应该授之以渔,什么时候应该授之以鱼?

6. 敏感,不将风险留到最后才面对

问题A:项目的风险点有哪些?这些风险点你记下来了吗?每天至少REVIEW一次吗?

问题B:防范风险的计划有且在执行吗?

问题C:风险预案有吗?负责人、检查点、计划都落实了?

问题D:每位成员都拍胸脯说没有问题,你也能拍胸脯向你的上级担保没有问题吗?

7. 懂得欢庆 

问题A:你宣布项目成功了吗?

问题B:项目完成后,你和项目所有的成员一起笑了吗?

问题C:你拍过哪位成员的肩膀,然后说,“多亏你了,否则项目就失败了!”?

问题D:你拍过哪位成员的肩膀,然后说,“做得好!”?

问题E:你感谢了所有帮助你完成项目的成员和团队外部的同学吗?

问题F:你觉得项目成功是你的功劳吗?

问题G:需要反思吗?今天的最好成绩是明天的最低要求,下一个项目如何才能做得更好?


原文出处:http://www.imsiren.com/archives/682